5.1. MLM - a kapcsolatok üzlete.
A Független Forgalmazó egy nagy nemzetközi Társaságot képvisel, az ügyfelek, fogyasztók, üzleti partnerek szintjén. Éppen ő az, aki a Társaságról szóló első benyomásokat és a valós üzleti képet kialakítja — ami a Coral Club koncepciójának, filozófiájának, az értékek realizálásának, a sikeres üzleti fejlődésnek a záloga.
Az MLM üzlet — a becsületességen, nyíltságon és az emberek közötti bizalmon alapul. A Forgalmazó feladata a Fogyasztók, az Ajánlók és a partnerek bizalmának kiérdemelése.
Ennek elemei:
5.2. Üzleti stílus.
A magabiztos megjelenés és a szakmai felkészültséget sugárzó üzleti stílus hangsúlyozza a független forgalmazó státuszát és profizmusát. Az üzleti öltözködés a siker receptje az üzleti találkozókon, amikor egy megbízható partnerrel közösen mutatjuk be a saját üzlet indítás és fejlesztés lehetőségeit.
A ruházat egyfajta kódolt üzenet, ahol a kód ismeretében sokat megtudhatunk az illetőről, a személyiségéről, a hangulatáról, a környezetéhez való hozzáállásáról. Köztudott, hogy egy üzleti öltözéket viselő személyt sokkal komolyabban vesznek, mint egy kitérdelt farmert viselő személyt.
Az üzleti stílust kevéssé befolyásolja a divat, ezért ha változik is, az nagyon minimális. Különbséget kell tenni a business dress code (üzleti találkozók a saját struktúrában lévő ügyfelekkel, képzés és oktatás, látogatás a cég irodájába, az értékesítési irodába, üzleti keretekben megrendezett céges rendezvények) és a gala dress code (a cég és a forgalmazók ünnepi rendezvényei) között.
Ismerje meg az üzleti öltözködési irányelveket* és az alkalmi öltözékre vonatkozó szabályokat** mellyel segíteni szeretnénk Önt.
Az üzleti kiegészítők (márkázot jegyzettömb, toll, kitűző, névjegykártya, nyakkendő/sál, stb.) és a márkázott anyagok (táska, katalógus, vállalati magazin, stb.) használata a forgalmazó üzleti stílusának szerves részét képezik.
5.3. Üzleti kommunikáció.
Egy Független Forgalmazó aktív idejének akár 90%-át is kommunikációval (szóban és írásban) tölti. A kommunikáció hatékonyságának növelése érdekében fontos, hogy az érdeklődőkkel és a regisztrált partnerekkel és különösen azokkal, akik potenciálisan a forgalmazó csapatának tagjává válhatnak, vonzó üzleti stílusban kommunikáljunk. Különösen azoknál fontos ez, akikben megvan a potenciál, hogy a forgalmazói csapat tagjaivá váljanak.
A szóbeli és írásbeli üzleti kommunikáció során a nyelv alapos ismerete és alkalmazása, a nyelv stílusbeli és kultúrális sokszínűsége jellemezze a független forgalmazót, aki profi a szakmájában, és megbízható üzleti partner. A szép és helyes beszéd intelligenciáról, műveltségről tanúskodik.
Az üzleti stílustól idegen a kétértelmű kifejezések és a többszörösen összetett mondatok használata, valamint a szavak helytelen hangsúlyozása vagy hanglejtése.
Az üzleti kommunikációban a beszédet általában három összetevőre osztják: tartalmi, kifejező és ösztönző.
A tartalmas beszédet a gondolatok tisztasága és összefüggése (koherenciája) jellemzi - egy rövid frappáns történet a termék előnyeiről, a vállalatban rejlő lehetőségekről.
A beszéd kifejező mivolta arra az érzelmi hangvételre vonatkozik, melyet a beszélő a szavaival kifejez - sikertörténetek, egy Coral Club által forgalmazott termék használatával elért eredményei, illetve a struktura vagy a cég által szervezett rendezvényen való részvétel élménybeszámolója.
Az ösztönző beszédnek megvan az ereje, hogy befolyásolja a hallgatók érzéseit és gondolatait – a vezetőkkel való munkával kapcsolatban, a tevékenységre való motiváció révén, illetve személyes növekedésre a képzések és üzleti tréningek által.
A közösségi marketing a kapcsolatok, az érzelmek, az interperszonális és üzleti interakciók üzletága. A legtöbb esetben pedig az Ön hangneme és kommunikációs formája határozza meg a beszélés kimenetelét, az Ön ajánlatának elfogadására vonatkozó döntést, a struktúra tagjaira gyakorolt befolyás mértékét, valamint a képzési és motivációs pillanatok hatékonyságát.
A Független Forgalmazónak különös figyelmet kell fordítania írásbeli kommunikációjának pontosságára és következetességére: e-mailek, messenger üzenetek, közösségi média bejegyzések.
Fontos, hogy a Független Forgalmazó ismerje és használja az üzleti kommunikáció minden összetevőjét, és hogy a szóbeli és írásbeli nyelvezetének megfelelő érzelmi színezetet adjon, és tartsa be az etikai kódex szabályait.
5.4. A Coral Club Független Forgalmazóinak Etikai Kódexe.
A Független Forgalmazó felelőssége abban áll, hogy ismerje a Coral Club vonatkozó írásos instrukcióit és határozatait, kövesse azok változásait, és erről tájékoztassa hálózatának tagjait.
A Független Forgalmazó nem írhatja elő a Coral Club más Forgalmazójának vagy Fogyasztójának közvetlenül vagy közvetett módon a belépést, árusítást, hálózatépítést, termék vásárlást és eladást, azt, hogy értékesítői vagy más minőségben részt vegyen bármely MLM hálózat tevékenységében vagy közvetlen termék eladásában.
A Független Forgalmazó nem használhatja a Társaság irodáit arra, hogy kívülálló szervezetek szolgáltatásait és áruforgalmát elősegítse.
A Független Forgalmazó nem mutatkozhat és cselekedhet úgy, mintha a Társaság munkatársa vagy alkalmazottja lenne. Vagyis üzleti tevékenysége folyamán nem használhatja azt a szót, hogy «munkatárs», «ügynök» vagy a «Társaság képviselője» sem szóban, sem névjegyen, sem egyéb nyomtatott vagy elektronikus adathordozón.
A Független Forgalmazónak minden nemzeti, regionális, városi és helyi törvényt és egyéb normatív előírást be kell tartania, amelyek a Társaságnál folytatott tevékenységére vonatkoznak, és semmilyen tevékenységben nem vehet részt, amely a Társaságot diszkriminálja vagy jó hírnevét sérti. E szabály nemcsak annak az országnak a törvényeit érinti, ahol a Forgalmazó él, hanem bármely ország törvényeit, ahol a Független Forgalmazó tevékenykedik és ahol él a Társaság nemzetközi szponzori előnyöket biztosító lehetőségeivel.
A Független Forgalmazó nem okozhat más Forgalmazókkal vagy harmadik személyekkel folytatott beszélgetésekben kijelentéseivel kárt a Társaság jó hírnevében (termékek, szolgáltatás, Marketing Terv, munkatársak) vagy más Független Forgalmazók megítélésében. Minden kérdést, javaslatot és kívánságot a Társaság irodájának címére vagy a visszacsatolás jóváhagyott formájában a Társaság hivatalos honlapjára kell visszaküldeni.
A Független Forgalmazó saját rangjának megtartása érdekében nem vásárolhat terméket annak későbbi visszaszolgáltatási szándékával. Ennek gyanúja esetén a Vállalat saját hatáskörében megváltoztathatja a Független Forgalmazó rangját olyan módon, hogy az a Független Forgalmazónak a Marketing Tervben meghatározottak szerinti reális eredményét tükrözze.
Abban az esetben, ha olyan Független Forgalmazót azonosítanak, aki nem folytat forgalmazói tevékenységet, a Vállalatnak jogában áll őt visszaminősíteni Fogyasztóvá. A Klubtag ismételt Forgalmazóvá minősítése csak a Klubtag személyes írásbeli kérelme alapján kezdeményezett és az Etikai Bizottság által kedvező elbírálással lezárt döntése esetén lehetséges.
A Független Forgalmazók a Coral Club termékek használata során személyes eredményeiket használhatják üzleti tevékenységük népszerűsítésére. A klub más tagjainak eredményeinek felhasználásához a forgalmazónak be kell szereznie az ő írásos beleegyezésüket. Emellett a forgalmazó felhasználhatja a visszajelzéseket, tapasztalatokat és a közzétett eredményeket a megfelelő nyilvános vállalati csatornákon.
A Független Forgalmazók a Coral Club termékek használata során személyes eredményeiket használhatják üzleti tevékenységük népszerűsítésére. A klub más tagjainak eredményeinek felhasználásához a forgalmazónak be kell szereznie az illető írásos beleegyezését. Emellett a forgalmazó felhasználhatja a visszajelzéseket, tapasztalatokat és a közzétett eredményeket a megfelelő nyilvános vállalati csatornákon.
5.5. Társadalmi megítélés.
A társadalmi megítélés az, ahogy Önt látják az egyes társadalmi szereplők tevékenységében, fellépéseiben, életének alakításában. A Coral Club Forgalmazóit a közvélemény sikeres embereknek tartja. Ők vonzzák a sikert és arra méltó emberek csatlakoznak hozzájuk. A Coral Club Független Forgalmazói pozitív érdeklődést váltanak ki környezetükben. Hogyan lehet felismerni a sikeres embert? Milyen is ő?
Energiától duzzadó minden életkorban. A helyes és kiegyensúlyozott táplálkozás, az aktív életmód, a sportolás, a hasznos szokások kialakítása — mindez lehetővé teszi, hogy másoknál eredményesebben dolgozzon és jobb eredményeket érjen el.
A sikeres ember sajátja az önbizalom és önkontroll, amelyek mindenben tetten érhetők — tekintet, járás, hang, döntéshozatal.
A sikeres ember optimistán tekint az életre. Bár gondjai, mint mindenkinek, neki is lehetnek, de mindig megőrzi derűjét, ami egyben a sikeres emberek egyik fő jellemzője.
Azzal foglalkozik, amit szeret, és szereti azt, amivel foglalkozik.
Szeretettel viszonyul hozzátartozóihoz. Hálás azért, hogy támogatták, és ezzel hozzájárultak sikereihez.
Nem felejti el régi barátait, akkor sem, ha azok nem értek el akkora sikereket, mint ő. Nem a vagyonuk szerint ítéli meg az embereket, hanem igazi emberi értékeik alapján.
A sikeres ember képes tervezni, kihívást jelentő célokat kitűzni maga elé, és maximális erőfeszítést tenni azok eléréséért.
A sikeres ember örül annak, ami az adott pillanatban az övé. De nem áll meg, ha elért valamit, mert tudja, hogy a legjobb, még előtte áll.
Képes félelmeit kontrollálni és cselekedni az eredmény elérése céljából.
A problémák megoldására koncentrál, nem magára a problémára.
Hisz magában és képességeiben, és tudja, hogy sikere annak van, aki tesz is a céljai elérésért.
A sikeres ember nem vár a kedvező lehetőségre, hanem maga teremti meg azt.
5.6. A termék bemutatása és terjesztése.
A Coral Clubbal partnerségben folytatott üzleti tevékenység nem korlátozza a Forgalmazó azon lehetőségét, hogy a Társaság értékeit és termékeit online és offline egyaránt népszerűsítse.
Választhatja azt a formátumot, amelyikben jól érzi magát, vagy saját belátása szerint mindkettőt használhatja. Fontos, hogy a személyes ismerkedés, a tagok közötti és a fogyasztói kapcsolatfelvétel szabálya mindenhol érvényesüljön.
Ismerkedjen és kommunikáljon személyesen, használja a közösségi médiát, a blogokat, a független forgalmazói honlapját vagy a coral.club hivatalos honlapját.
A legfontosabb, hogy a szabályokat betartva csinálja.
További információkért tekintse meg A közösségi médiaoldalakra és oldalakra vonatkozó szabályokat lásd a 4. szakaszban.
Ne feledje, hogy a forgalmazónak tilos:
A kérelem elbírálásának időtartama 2 hét.